Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa resa ai sensi della normativa vigente per chi interagisce con i servizi web di Poggi Arredamenti S.n.c.

1. RIFERIMENTI NORMATIVI

Il trattamento dei dati avviene nel pieno rispetto delle seguenti normative:

• Direttiva 2002/58/CE: relativa al "trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche".

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

• D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196: "Codice in materia di protezione dei dati personali", come modificato dal D. Lgs. 101/2018.

2. IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito e dei relativi canali social, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del trattamento è: Poggi Arredamenti S.n.c. Sede legale: Loc. Beinaschi, 4 A - 16020 Fascia (Genova) P.IVA e C.F.: 03869670103 Email/PEC: poggiarredamenti@pec.it

3. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

A. Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server).

• Finalità: Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e controllarne il corretto funzionamento.

• Conservazione: I dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, salvo necessità di accertamento di responsabilità in caso di reati informatici.

B. Dati forniti volontariamente dall'utente

Poggi Arredamenti S.n.c. raccoglie i dati personali forniti volontariamente dagli utenti attraverso il sito, i canali social e le email, nei seguenti casi:

• Invio di email: L'invio facoltativo e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta l'acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste.

• Moduli di contatto/Prenotazione: Compilazione di form per richieste di preventivo o appuntamenti (anche tramite link esterni come Simplymeetme, TidyCal, ecc.).

• Comunicazioni via Social/Messaggistica: Invio di dati tramite WhatsApp, Telegram o canali social ufficiali della società.

• Videochiamate: Dati forniti durante incontri virtuali di consulenza (es. Google Meet, Zoom, Microsoft Teams).

4. FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali forniti non sono oggetto di diffusione. Vengono utilizzati al solo fine di:

1. Espletare il servizio richiesto (consulenza d'arredo, vendita, assistenza).

2. Elaborare preventivi personalizzati.

3. Adempiere a obblighi di legge o contabili.

Il trattamento avviene con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, con l'adozione di misure di sicurezza atte a prevenire la perdita o l'uso illecito dei dati.

5. COMUNICAZIONE A SOGGETTI TERZI

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi solo per obblighi legali o per finalità tecnico-operative strettamente connesse al servizio (es. fornitori di servizi IT, provider hosting come Aruba S.p.A., consulenti fiscali). L'elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede del Titolare.

6. DIRITTI DELL'UTENTE

In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• Accesso: Sapere quali dati sono trattati.

• Rettifica e Cancellazione: Richiedere la correzione o l'eliminazione dei dati ("diritto all'oblio").

• Limitazione e Opposizione: Vincolare il trattamento o opporsi ad esso per motivi legittimi.

• Reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare tali diritti, è possibile scrivere a: poggiarredamenti@pec.it

7. FORO COMPETENTE

Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione della presente informativa, sarà competente in via esclusiva il Foro di Genova, fatto salvo quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore.